Покупка Pro из Google Play: почему не восстанавливается без Google Play Store
Почему покупка Pro может не активироваться на телефоне без сервисов Google
Простое объяснение
Покупка Pro, сделанная через Google Play, хранится и подтверждается в системе Google Play. Чтобы Pro включился на новом телефоне, приложению нужно получить подтверждение покупки от Google Play Store (это приложение “магазин Google Play”, иногда называется “Play Маркет”) на этом устройстве.
Если на телефоне нет сервисов Google и Google Play Store, либо они работают нестабильно, приложение может не получить подтверждение покупки. Даже если вход в аккаунт внутри приложения выполнен правильно, это не заменяет подтверждение покупки со стороны Google Play.
Что происходит на устройствах без Google сервисов, часто на Huawei
На многих современных телефонах Huawei изначально нет Google Mobile Services и Google Play Store. Вместо них используется AppGallery и сервисы Huawei. В такой ситуации покупка, сделанная в Google, не может восстановиться автоматически, потому что на телефоне нет штатного компонента Google, который должен подтвердить покупку.
Если Google сервисы установлены вручную
Ручная установка Google сервисов не всегда дает тот же результат, что на обычном Android, где Google Play установлен официально. Внешне Google Play Store может открываться, но восстановление покупок иногда не срабатывает.
Почему так бывает:
-
Устройство может быть не сертифицировано для работы с Google Play, из за этого функции, связанные с безопасностью и платежами, могут работать нестабильно
-
Приложение может быть установлено не из Google Play, а из AppGallery или APK, тогда восстановление покупок Google часто не срабатывает корректно
-
В Google Play Store может быть выбран другой Google аккаунт, не тот, с которого покупали Pro
-
На конкретной прошивке Huawei связка Google Play Store и сервисов Google может работать нестабильно, и подтверждение покупки не возвращается приложению
Почему это не ошибка приложения
Приложение не может “включить Pro само по себе”. Для покупок через Google подтверждение должно прийти именно от Google Play на устройстве. Если Google Play Store отсутствует, работает нестабильно или не может подтвердить покупку, приложение не получает нужный статус и Pro не активируется.
Что можно сделать
-
Убедиться, что приложение установлено именно из Google Play Store, а не из AppGallery и не из APK
-
Проверить, что Google Play Store открыт под тем же Google аккаунтом, с которого покупали Pro
-
В Google Play Store в разделе “О приложении” посмотреть статус сертификации Play Protect
-
Перезагрузить телефон, обновить Google Play Store, проверить дату и время
-
После всех действий открыть приложение и перейти: Меню -> О версии ПРО -> Варианты оплаты, затем проверить, увидело приложение покупку или нет
Итог
Покупка Pro у вас сохраняется в Google Play. На телефонах без сервисов Google, либо при ручной установке Google компонентов, Google Play Store иногда не может корректно подтвердить покупку. В этом случае приложение не получает подтверждение оплаты и Pro не включается.